Recientemente y muy a mi pesar tuve la desagradable experiencia de que aduanas me parara un paquete. Suerte que había leído información sobre el tema y me las apañé bien, pero para aquellos que no sabéis de que va la cosa creo que es interesante que haga una especie de tutorial-narración de mi experiencia, así ya sabréis de que va todo si os pasa alguna vez.

Así pues, empecemos!


Qué hace que paren un paquete en aduanas?

Influyen varios factores. El primero que sea un paquete enviado por EMS, aunque lo más determinante es el precio del paquete. Si este no supera los 300$ es muy poco probable que te lo paren, pero a medida que aumenta el precio también aumentan las probabilidades. Un paquete de 500-600$ tienes más del 80% de probabilidades de que te lo paren. Y si pasa de 600$ ya puedes ir rezando aunque no servirá de mucho X___D


Hay algo que pueda hacer para evitar que lo paren?

La verdad es que hay algunos métodos y precauciones que puedes tomar.
En primer lugar cuando hagas tu pedido pide a la casa que cuando lo manden rebajen su precio y lo marquen como gift o toy (regalo o juguete). Hay muchas que ya lo hacen aunque no lo pidas, pero nunca está de más. El inconveniente de hacer esto es que si por cualquier cosa el paquete se perdiera y quisieras reclamar solo te devolverían el importe marcado. Es decir que si compras un muñeco de 500 euros pero al enviarlo han marcado 50 euros solo te van a devolver 50 porque es el precio por el que ha sido asegurado. En principio esto no tiene que preocuparte porque que yo sepa solo ha pasado una vez que se haya perdido un paquete por EMS, y en realidad no fue problema del EMS, fue porque atracaron al cartero (triste lo se...)

Pero no todas las casas rebajan el precio de sus paquetes, como por ejemplo Volks o el intermediario Masamichi. Si compras un muñeco a Volks te sugiero que ya tengas preparado el dinero para pagar aduanas. En estos casos no hay nada que puedas hacer, solo esperar y si tienes mucha suerte te librarás.


Si me lo paran, como me enteraré?

Puede que te enteres de dos formas diferentes. A veces el mismo cartero que te trae el paquete te dirá el importe que tienes que pagar, si se lo pagas te lo quedas ya en casa y sinó tendrás que ir a pagarlo a la oficina de correos correspondiente.

Pero lo más común es que aduanas te envie una carta urgente. Si no estas en casa cuando te vengan a dar la carta te dejarán un justificante (el papelito ese amarillo que deja correos para que vayas a recoger un paquete a la oficina) y volverán en otra ocasión, normalmente el mismo día por la tarde. En mi caso, que soy de Barcelona, me dejaron un papelito de esos amarillos y la peculiaridad de ese papelito es que no ponía ninguna oficina a la que ir a recoger nada, solo un número de información, y además lo enviaba el aeropuerto de barcelona, así que si te llega un papelito así.. son aduanas.


Qué dice la carta y que documentos necesito para hacer el pago?

Una vez que te llega la carta dentro encontrarás un papel en el que se te informa que tu paquete ha sido retenido en aduanas y te indicará la documentación que debes presentar y donde tienes que ir a recogerlo. Lo normal es que la documentación que debas presentar sea únicamente una factura comercial. Se entiende como factura comercial, por ejemplo, el recibo que paypal te envia al correo electrónico o la confirmación de pago de las casas, como es una compra por internet simplemente tienes que imprimir ese papel. En caso de que, por lo que sea, no puedas conseguir una factura comercial, en la carta que te envía aduanas hay un papelito en el que te hacen jurar bajo pena de multa (entre 100 y 6000 euros creo recordar) qué es lo que contiene el paquete y cuanto vale. (Se podría mentir, claro.. pero no se yo, pensad que en el paquete pondría otro precio y si les da por comprobar...)


Cuánto me van a cobrar?

Para empezar te van a cobrar un 16% del precio total, y más tarde aranceles que varian según la mercancía que contenga el paquete. En este caso si decís que son muñecos os cobrarán un 4,7% más. Pero la cosa no termina aquí, porque encima te cobrarán 2,67 euros por "tramitación". Lo que no sé es si tienes que pagar el envio de aduanas a tu casa en caso de que no puedas ir a recogerlo al aeropuerto.
Para que os hagáis una idea, por un paquete de unos 580 euros acabé pagando 125 euros en total.


Si está en el aeropuerto tengo que ir hasta allí para recogerlo?

En principio puedes enviar los documentos por Fax (número que te facilitan en la carta que te envian) y pagar contrareembolso.


Cuando puedo ir a recogerlo al aeropuerto y que habrá que hacer allí?

Ir a recogerlo al aeropuerto es más rápido que pedir que te lo envíen, pero tiene unos horarios malísimos. Solo abren de lunes a viernes y de 9:30 de la mañana a 13:00 del mediodía (esto el de barcelona, los demás puede que varien un poco pero más o menos la cosa es así en todos sitios). Así que si trabajas lo tienes un poco mal.. además días como 24 y 31 de diciembre cierran, vamos que se lo toman con calma.

Una vez allí primero hay que enseñar la factura comercial, la carta que te enviaron y tu DNI. Después de eso te hacen ir a hablar con el inspector y allí confirmas otra vez el precio del paquete y lo que contiene, te harán los cálculos de lo que tienes que pagar y te darán un papel que tienes que llevar al banco para pagar, no puedes pagar en aduanas. Total, que vas al banco y vuelves a aduanas con la confirmación del pago. Pagas los 2,67 euros por tramitación y.. ya está! por fin te dan el paquete (que por cierto puede que te abran o puede que no.. poder pueden hacerlo).


NOTA 1: en el aeropuerto de bcn correos está en la terminal de carga y descarga, a la que se puede ir con el bus 46 que te deja muy muy cerca de correos. Para pagar no os preocupéis, justo al lado hay una caixa para poder hacerlo.

NOTA 2: Si por lo que sea alguna vez se pierde un paquete por EMS correos tiene que indemnizarte, según tengo entendido debe pagarte el valor que estuviera marcado en el paquete más 50 euros extra. Además, si tu no pediste que bajaran el precio del paquete y aun así la casa que te vendió el muñeco lo hizo, también puedes reclamarles a ellos que te vuelvan a enviar el producto.

Muchisimas gracias por el post, es excelente.Asi a uno le da menos miedo k te paren un pakete en aduanas.

Muy muy interesante pero me ha dejado acojonadito porke pagar 125 euros mas es una putada bien grande :(

Pozi, sobre todo, porque las BJD no son baratas para nada!

A ver que pasa cuando me envien la mia, les dire que marken un precio inferior o algo porke si no..... ^_^u

Pues si la verdad!!! pero keltxo y yo tubimos mucha suerte!!!!!!!! sino imaginate la pasta que habriamos tenido que pagar con un pedido doble!!!! O_O O_O O_O

Besitos!!!!!

No tienes que preocuparte por eso Mol, ellos siempre lo hacen, luego ya si te pillan y te la lian es otro tema diferente.

Para mas informacion las Aduanas en Madrid estan tb pegadas al aeropuerto de Barajas, lo mire por si me toka ir T_T

Dichosas aduanas, Solo por meter un paquete en el País ya te tienen que cobrar. Menuda manera de recaudar impuestos x_x

Un ejemplo de como dan por el culo las aduanas, mensaje de hoy:

Total Factura 653,02

Presupuesto de Importación

Derechos Aduana 462,74
4,7 % 21,75 �

IVA Aduanas 484,49
16 % 77,52 �

Recargo Equivalencia 0,00
0 % 0,00 �

Almacenaje/ADT 17,40 �

Factaje Correos 4,18 �


0,00 �

IVA 21,58 � 3,45 �

Total a Pagar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124,30 �

Son unos hijos de la gran #@%*&! ¬¬

O_O Alaaa! que putada!! lo siento mucho cielo

alaaa!! pero calla ya esta aqui al menos. Se te olvido o se les olvido a los de DoD rebajarte el precio o ha sido mala suerte? menuda cagada los de aduanas. puaj

jouuuu ;__; lo siento mucho mol!!! son unos cabrones TToTT a mi me pararon 2 paquetes hace tiempo y también me clavaron a base de bien u.u

Gracias wapas, pues hoy les he llamado diciendo que habia pagado el viernes y queria que me lo mandaran cuanto antes, me han dicho que mañana la tengo casi seguro asi que por fin dare por finalizada la aventura de esta nena que ha tenido mas de un problema hasta venir a mil.

Joder que la pedi el 15 de Julio T_T

ya ves... hace ya... casi dos meses (q mala soy con las cuentas, leche!)
En cuanto llegue... *_* FOTOS! XD

Casi no peke, son dos meses y medi T_T

Me han dicho que mañana es muy probable que la tenga T_T *_* *_*

foootooos mol, foootooso ya! xDDD

por partes!!

vengo de un link de la seccion pullipil y agradezco mil mucho este peacho post!!! no tenia ni idea de como iba el tema! aunq espero no tener que necesitarlo nunca!! muchas gracias por el post wapa!!!

y ya que estoy aqui...joe molgorth..2 meses! madre mia! espero que a estas alturas tengas ya al pobre keko..T_T